इन कॉल्स के आने पर भारतीय मोबाइल नंबर दिखाई देते हैं, संचार साथी पर शिकायत कर सकते हैं लोग

सरकार ने टेलीकॉम ऑपरेटर्स को उन सभी फेक इंटरनेशनल कॉल्स को ब्लॉक करने का निर्देश दिया है, जो कॉल आने पर भारतीय नंबर दिखाई देते हैं। डिपार्टमेंट ऑफ टेलीकॉम (DOT) को इससे जुड़ी शिकायतें मिल रही थीं।

इन कॉल्स के जरिए लोगों के साथ साइबर क्राइम और फाइनेंसियल फ्रॉड किया जा रहा है। इन कॉल्स का इस्तेमाल फेक डिजिटल अरेस्ट, FedEx स्कैम, कूरियर में ड्रग्स या नशीले पदार्थ, खुद को सरकारी और पुलिस अधिकारी बताना, ट्राई या टेलीकॉम डिपार्टमेंट अधिकारी होने का दिखावा करके मोबाइल नंबर बंद करने की धमकी देना सहित अन्य कामों के लिए किया जाता है।

इंटरनेशनल फेक कॉल्स की पहचान और ब्लॉक के लिए तैयार किया सिस्टम

बयान में कहा गया है कि DOT और टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर (TSP) ने साथ मिलकर किसी भी भारतीय टेलीकॉम कस्टमर्स तक पहुंचने वाली इंटरनेशनल फेक कॉल्स को पहचान करने और उन्हें ब्लॉक करने में मदद करने के लिए एक सिस्टम तैयार किया है।

अब TSP को ऐसी इंटरनेशनल फेक कॉल्स को भी ब्लॉक करने के निर्देश जारी किए गए हैं।’ DoT की ओर से जारी निर्देशों के अनुसार, TSP पहले से भारतीय लैंडलाइन नंबर्स पर आने वाली इंटरनेशनल फेक कॉल्स को ब्लॉक कर रहा है।

संचार साथी पर शिकायत करके फ्रॉड रोकने में मदद कर सकते हैं

कम्युनिकेशन मिनिस्ट्री ने कहा, ‘सभी कोशिश के बाद अभी भी कुछ धोखेबाज हो सकते हैं जो अन्य तरीकों से सफल होते हैं। ऐसी कॉल के लिए आप संचार साथी में जाकर चक्षु पर ऐसे संदिग्ध फ्रॉड कम्युनिकेशन की रिपोर्ट करके सभी की मदद कर सकते हैं।

पिछले हफ्ते टेलीकॉम डिपार्टमेंट ने टेलीकॉम ऑपरेटर्स को 60 दिनों के अंदर 6.8 लाख मोबाइल नंबरों का तुरंत री-वेरिफिकेशन करने के निर्देश जारी किए हैं।

ये वह नंबर्स हैं, जिनके बारे में संदेह है कि उन्हें फेक डॉक्युमेंट्स के जरिए इश्यू कराया गया था। डिपार्टमेंट ने एडवांस AI-ऑपरेटेड एनालिसिस के बाद इन मोबाइल नंबरों को संभावित रूप से धोखाधड़ी के रूप में चिह्नित किया है।

चक्षु क्या है, कैसे शिकायत दर्ज कर सकते हैं?

चक्षु पोर्टल का लिंक sancharsaathi.gov.in पर उपलब्ध है। सरकार चक्षु के लिए एक ऐप बनाने पर काम कर रही है। अगर आपके पास धोखाधड़ी के इरादे से कोई कॉल, SMS या व्हाट्सएप मैसेज आता है तो पोर्टल पर उसकी रिपोर्ट दर्ज करा सकते हैं।

शिकायत में कॉल या SMS आने का समय, तारीख और इससे जुड़ी सभी जानकारियां देनी होती है। रिकॉर्ड के तौर पर ऐसे कॉल या मैसेज का स्क्रीनशॉट भी देना होगा।