ऐसा तब हुआ जब टिकटें बिक गईं और पुनर्विक्रय साइटों पर कई गुना कीमत पर दिखाई दीं

ठीक है। इसलिए, हमें टिकट नहीं मिले,” मुंबई के एक डिजिटल क्रिएटर सिमोन खंबाटा कहते हैं। वह जिन टिकटों का जिक्र कर रही थी, वे जनवरी 2025 में मुंबई में होने वाले कोल्डप्ले के म्यूजिक ऑफ द स्फीयर्स वर्ल्ड टूर कॉन्सर्ट के लिए थे, और उनके अनुसार, वह पांच के साथ तीन घंटे तक ‘एक ही स्थान पर बैठने के बाद’ भी उन्हें सुरक्षित नहीं कर पाईं। उपकरण.

“मैं सुबह 11.45 बजे से दो डिवाइसों के साथ बुकमायशो पर थी, जबकि मेरे पति के पास तीन थे। मेरे सभी दोस्त भी कोशिश कर रहे थे. लेकिन अजीब बात यह है कि, बुकमायशो पर टिकट आधिकारिक तौर पर बिकने से पहले ही, वियागोगो [टिकट री-सेलिंग प्लेटफॉर्म] पहले से ही उन्हें पांच गुना कीमत पर बेच रहा था। उन्होंने हज़ारों टिकटें प्राप्त करने और उन्हें इतनी हास्यास्पद कीमतों पर बेचने का प्रबंधन कैसे किया?” उन्होंने इंस्टाग्राम पर शेयर किया.

जब बुकमायशो ने 20 सितंबर को घोषणा की कि बैंड नौ साल बाद भारत लौट रहा है, तो हममें से कई लोग खुश थे। कुछ लोगों के लिए, यह दिलजीत दोसांझ के दौरे के टिकटों से चूकने के बाद खुद को बचाने का मौका था, जो ज़ोमैटो पर मिनटों में बिक गए थे।

हालाँकि, कोल्डप्ले टिकट पाने की उम्मीद रखने वाले किसी भी व्यक्ति को पता था कि यह आसान नहीं होगा। अनुभव और सोशल मीडिया की बातचीत ने उन्हें सिखाया है कि टिकट कुछ ही पलों में गायब हो सकते हैं। सिमोन की तरह, 1.3 करोड़ भारतीयों ने बुकमायशो का रुख किया, जिससे प्लेटफॉर्म क्रैश हो गया और दो प्रमुख सवाल खड़े हो गए, जिन्होंने तब से सोशल मीडिया पर कब्जा कर लिया है।

सबसे पहले, पुनर्विक्रेताओं ने सैकड़ों टिकटें छीनने और उन्हें (यदि यह कानूनी है, तो सबसे पहले) कुछ ही मिनटों में बड़े पैमाने पर बढ़ी हुई कीमतों पर फिर से बेचने का प्रबंधन कैसे किया?
दूसरा, टिकट बिक्री को संभालने में एकाधिकार क्यों?
क्या भारत में पुनर्विक्रय वास्तव में अवैध है?

आइए बिल्कुल शुरुआत से शुरू करें।

पुनर्विक्रय वेबसाइटें पहले से ही आलोचना के घेरे में थीं और दिलजीत के संगीत कार्यक्रम के टिकट कुछ ही मिनटों में बिक जाने के बाद सार्वजनिक जांच का सामना कर रही थीं, लेकिन फिर से वियागोगो और गिग्सबर्ग जैसी पुनर्विक्रय साइटों पर तीन गुना कीमत पर दिखाई दीं। टिकटट्रांसफर और टेकमायटिकट जैसे भारतीय प्लेटफार्मों पर भी लिस्टिंग थी, कुछ टिकटों की कीमत अब 40,000 रुपये तक है।

कुछ दिनों बाद, जब कोल्डप्ले के साथ भी यही स्थिति हुई, तो सार्वजनिक आक्रोश तेजी से बढ़ गया, खासकर बुकमायशो पर, जहां टिकट ‘पहले आओ, पहले पाओ’ के आधार पर बेचे गए थे। हालाँकि, सोशल मीडिया पर अपने अनुभव साझा करने वाले लोगों के अनुसार, ‘कतार’ सभी के लिए समान नहीं थी, क्योंकि एक ही समय में लॉग इन करने वाले दो लोगों को बहुत अलग कतार नंबर दिए गए थे।