જૂનાગઢ જિલ્લાના નાગરિકોના પ્રશ્નો અને ફરિયાદોના તાત્કાલિક ઉકેલ માટે રાજ્ય સરકાર દ્વારા શરૂ કરાયેલ સ્વાગત ઓનલાઇન ફરિયાદ નિવારણ કાર્યક્રમ હેઠળ જિલ્લા અને તાલુકા સ્તરે કાર્યક્રમોનું આયોજન કરવામાં આવ્યું છે.
આ અનુસંધાને, તા. ૨૪ જુલાઈ 2025ના રોજ બુધવારે સવારે ૧૧:૦૦ કલાકે જિલ્લા કક્ષાનો મુખ્ય સ્વાગત કાર્યક્રમ જૂનાગઢ કલેક્ટર કચેરી ખાતે યોજાશે. જેમાં જિલ્લા કલેક્ટર તથા વિવિધ શાખાઓના અધિકારીઓ નાગરિકોની રજૂઆતો સાંભળીને现场 નિવારણના પ્રયાસ કરશે.
તેમજ, તા. ૨૩ જુલાઈના મંગળવારે તમામ તાલુકા મથકોએ સવારે ૧૧:૦૦ વાગ્યે તાલુકા કક્ષાના સ્વાગત કાર્યક્રમો યોજાશે. આ કાર્યક્રમમાં તાલુકા લેવલના અધિકારીઓ નાગરિકોની ફરિયાદો, રજૂઆતો અને પ્રશ્નોને ધ્યાનમાં લઇ યોગ્ય પગલાં લેશે.
અધિકૃત યાદી અનુસાર નાગરિકો પોતાનો પ્રશ્ન જે સ્તરે ઉકેલપાત્ર હોય ત્યાં સીધી અરજી કરી શકે છે. ગામડાઓના પ્રશ્નો માટે ગ્રામ પંચાયત કચેરી, તાલુકા સ્તરના પ્રશ્નો માટે મામલતદાર કચેરી અને વધુ ઊંડાણ સાથે સંકળાયેલા પ્રશ્નો માટે કલેક્ટર કચેરીમાં અરજી કરી શકાશે.
દરેક મહિને અંગ્રેજી તારીખે 10મીએ પૂર્વે નાગરિકોએ ઓનલાઈન અરજીઓ www.swagat.gujarat.gov.in પોર્ટલ પર અરજી ફોર્મ સાથે જરૂરી વિગતો અને પુરાવાઓ સાથે દાખલ કરવી જરૂરી છે. એકજ અરજીમાં એક મુદ્દો જ રજૂ કરવો, અને જે પ્રશ્ન તાલુકા કક્ષાએ ઉકેલાઈ શકે તેમ હોય, તે માટે જિલ્લા કક્ષાએ અરજી ન કરવા સ્પષ્ટ સૂચના આપવામાં આવી છે.
તાલુકા કક્ષાએ યોગ્ય ઉકેલ ન મળેલ પ્રશ્નોનો જિલ્લાકક્ષાના કાર્યક્રમમાં સમાવેશ થવાનું રહેશે. આ અંગે જિલ્લાના નિવાસી અધિક કલેક્ટરે લોકોને નિયમિત રીતે ઓનલાઇન અરજી કરવાની અપીલ કરી છે.
અહેવાલ: નરેન્દ્ર દવે સાથે જગદીશ યાદવ, જૂનાગઢ
