एयर इंडिया ने अपने हवाई यात्रियों के लिए एक महत्वपूर्ण घोषणा की है। एयर इंडिया ने इजरायल के तेल अवीव शहर को जाने वाली या वहां से भारत आने वाली फ्लाइट्स के टिकट कैंसिल करने या सफर की तारीख में बदलाव पर यात्रियों से कोई शुल्क नहीं लेने का फैसला लिया है। एयर इंडिया ने सार्वजनिक जानकारी दी है कि वह कुछ समय तक तेल अवीव की फ्लाइट्स के टिकट कैंसिलेशन पर एक रुपये का भी चार्ज नहीं लेगी।
इजरायल-हमास युद्ध के बाद समूचे इलाके में टेंशन की स्थिति बन गई है। इससे एयर इंडिया ने तेल अवीव से भारत तक की अपनी उड़ानें 14 अक्टूबर तक के लिए कैंसिल कर दीं। इस घटना के बाद, एयरलाइन ने यात्रियों के लिए कोई टिकट कैंसिलेशन चार्ज नहीं लेने का फैसला किया है।
IMPORTANT ANNOUNCEMENT:
Air India is offering a one-time waiver on charges for rescheduling or cancellation of confirmed tickets on flights to and from Tel Aviv. The offer is valid on tickets issued before 9th October for travel until 31st October 2023.
Customer Care Contact…
— Air India (@airindia) October 10, 2023
टाटा समूह के स्वामित्व वाली एयरलाइन ने एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर कहा कि वह तेल अवीव की अपनी फ्लाइट्स में टिकट ले चुके अपने कस्टमर्स को टिकट कैंसिल करने या उसके कार्यक्रम में एक बार बदलाव पर किसी भी तरह का चार्ज नहीं लेगी। इस सुविधा का लाभ उन यात्रियों को मिलेगा जिन्होंने अपनी यात्रा की योजना बदलनी हो। यह सुविधा 9 अक्टूबर से पहले बुक किए गए उन टिकटों पर ये सुविधा मिलेगी जिन पर 31 अक्टूबर तक सफर होने वाला है.
कस्टमर केयर नंबर्स की सुविधा
0124 264 1407
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1860 233 1407
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