राजस्व विवरण (फर्ड) जारी करने में देरी और भ्रष्टाचार के संबंध में व्यापक शिकायतों को संबोधित करने के लिए, जम्मू और कश्मीर प्रशासन ने एक नई सलाह जारी की है। सार्वजनिक असुविधा को कम करने और राजस्व विभाग में कदाचार पर अंकुश लगाने के उद्देश्य से आवेदनों की समय पर और पारदर्शी प्रसंस्करण सुनिश्चित करने के लिए भ्रष्टाचार निरोधक ब्यूरो (एसीबी) द्वारा एडवाइजरी संख्या 102 जारी की गई थी। वित्तीय आयुक्त राजस्व और संभागीय आयुक्त कार्यालय के माध्यम से जारी की गई सलाह, जांच के बाद जारी की गई है, जिसमें पता चला है कि पटवारियों और तहसीलदारों सहित कुछ राजस्व अधिकारी जानबूझकर रिश्वत के बदले में मामूली आधार पर ऑनलाइन आवेदनों में देरी कर रहे हैं या उन्हें अस्वीकार कर रहे हैं। इससे कानूनी और प्रशासनिक उद्देश्यों के लिए राजस्व दस्तावेजों की आवश्यकता वाले लोगों के लिए मुश्किलें पैदा हो गई हैं।
इस मुद्दे के समाधान के लिए, एडवाइजरी में कई प्रमुख उपाय पेश किए गए हैं। अधिकारियों को समय पर आवेदनों पर कार्रवाई करने का आदेश दिया गया है, और किसी भी अनावश्यक देरी या अस्वीकृति को कदाचार माना जाएगा, और सख्त कार्रवाई की जाएगी। तहसीलदारों और उप-विभागीय मजिस्ट्रेटों (एसडीएम) सहित वरिष्ठ अधिकारियों को ऑनलाइन आवेदन प्रक्रिया की बारीकी से निगरानी करने की आवश्यकता है। एडवाइजरी में ऑनलाइन पोर्टल के उचित उपयोग पर भी जोर दिया गया है और अधिकारियों को यह सुनिश्चित करने का निर्देश दिया गया है कि वैध कारणों के बिना आवेदन खारिज नहीं किए जाएं। यह प्रणाली सार्वजनिक और पर्यवेक्षी अधिकारियों दोनों के लिए आवेदनों की वास्तविक समय पर ट्रैकिंग की अनुमति देगी। नागरिकों को समय पर सेवाओं के उनके अधिकार के बारे में भी सूचित किया जाएगा और उन्हें एक समर्पित हेल्पलाइन के माध्यम से किसी भी देरी या रिश्वत की मांग की रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित किया जाएगा। शिकायतों को कार्रवाई के लिए वरिष्ठ अधिकारियों को भेजा जाएगा।
एसीबी ने कहा कि ये उपाय राजस्व सेवाओं में जनता का विश्वास बहाल करने के लिए महत्वपूर्ण हैं। संयुक्त निदेशक सुनीता कारगोत्रा ने दोहराया कि पारदर्शिता और जवाबदेही जरूरी है और लापरवाही के गंभीर परिणाम होंगे। मूल रूप से 21 नवंबर, 2024 को जारी की गई यह सलाह श्रीनगर, अनंतनाग और बारामूला सहित सभी जिला प्रशासनों को भेज दी गई है। वित्तीय आयुक्त राजस्व यासिर अराफात ने जनता से मुद्दों की रिपोर्ट करने और भ्रष्टाचार के खिलाफ लड़ाई का समर्थन करने के लिए शिकायत तंत्र का उपयोग करने का आग्रह किया।